Business-to-consumer (B2C) je označení pro obchodní vztah mezi obchodní společností a koncovým zákazníkem realizovaný webovou aplikací, virtuálním obchodem na internetu apod. Označení pro on-line obchodování na internetu, tj. prodej zboží (ať už hmotného, či nehmotného) a služeb koncovému zákazníkovi pomocí služby World Wide Web. Tato oblast je označována i jako „e-commerce“.
V anglické zkratce je výraz „to“ nahrazen číslicí 2, která se anglicky vyslovuje téměř shodně.
Oblasti B2C je možné rozdělit na:
© MMXXIII Rich X Search. We shall prevail. All rights reserved. Rich X Search